L'email reste le premier outil de communication en entreprise. D'où l'importance de soigner votre signature email. Grâce aux services de messagerie professionnelle, vous avez la possibilité d'adjoindre à chacun de vos courriers électroniques une signature. Le corps de votre message est bien [...]

Du fait de la digitalisation croissante et accélérée de toutes les activités, le système d’information est au coeur du squelette de l’entreprise, quel que soit son secteur. C’est le point central des flux d’échanges entre les collaborateurs, les entités et [...]

Comme le souligne Théodore Levitt, qui a été professeur de marketing à la célèbre université d’Harvard, « Le futur appartient à ceux qui voient les possibilités avant qu’elles ne deviennent évidentes ». En ce qui concerne les compétences clés de demain, l’Institut américain pour le [...]

Première étape – Qualifier vos clients Il n’est pas possible d’entreprendre un projet d’amélioration de la Relation Clients sans avoir au préalable une bonne compréhension de qui sont vos clients. Posez-vous cette question : « Qui sont mes clients ? ». C’est le point de [...]

PRINCIPE #1 : ADAPTEZ-VOUS À VOTRE MARCHÉ Chaque marché a ses codes et usages : la manière dont les acteurs de ce marché communiquent ; les médias qu’ils utilisent ; les lieux et événements qu’ils fréquentent ; les cadres de partenariat qu’ils pratiquent, les alliances actives ; [...]

Intégrer l’audit interne dans le cours de sa vie professionnelle ou commencer sa carrière par un poste d’auditeur interne peut être difficile à appréhender : en effet, comment et par où aborder cette fonction dont l’objectif affiché consiste en toute [...]

Protégez vos cyber-ressources et données critiques La cybersécurité n’a jamais été une simple formalité. Face à l’évolution quotidienne des attaques et à l’inventivité croissante des pirates, il est primordial d'avoir un plan précis et d’identifier les éléments clés de votre [...]

Donc, si vous voulez savoir ce qu’est l’architecture d’entreprise nous pouvons la définir comme la façon dont les grandes structures qui déterminent votre entreprise façonnent les étapes pour capturer de la valeur tout au long du processus de production, afin d’offrir la plus grande valeur perçue possible au client final. Généralement, [...]